Com este curso, você vai ter todas as ferramentas necessárias para aumentar a maturidade de negócio da sua organização, aumentar a segurança psicológica dos times e tribos e reduzir o tempo de entrega e a vazão de entregas do seu time ou serviço.

O que você vai aprender?

  • Analisar

    Você vai entender como avaliar a maturidade da sua organização, avaliar e implementar uma cultura ágil, avaliar a coesão social dos seus times, squads e tribos, avaliar o nível de liderança dos seus gerentes e líderes e identificar fragilidades de times, serviços e negócio.

  • Planejar

    Você vai aprender qual caminho deve seguir para atingir agilidade para times e squads, agilidade para serviços, agilidade de negócio (Business Agility), e para criar valores e cultura generativas

  • Experimentar

    Você vai aprender quais são as principais competências de um Agile Coach, e como melhorar o seu sistema de maneira evolucionária, ao introduzir estressores de melhoria para times, serviços e negócio, energizando gerentes de projetos e Scrum Masters, melhorando um Scrum meia-boca e melhorando as práticas de produto e o papel de Product Owners e Product Managers

Conteúdo do Curso

  • 1

    Introdução

    • Bem vindo(a) ao curso!

    • Expectativas sobre o curso
  • 2

    1. O papel do Coach de Resultados

    • 1.1 Doze Questões Cruciais para o Agile Coach

    • 1.2 Exemplos de Engajamento de Sistema Tipo 1 e Tipo 2
  • 3

    2. Avaliação de Maturidade de Serviços Profissionais

    • 2.1 Compreendendo Sete Niveis de Maturidade

    • 2.2. Avaliando o Nível de Colaboração

    • 2.3 Avaliando o Nível de Tomada de Iniciativas

    • 2.4 Avaliando o Nível de Transparência

    • 2.5 Conhecendo os 4 Estilos de Liderança

    • 2.6 Conhecendo 5 Níveis de Liderança

    • 2.7 Avaliando o Nível de Atos de Liderança

    • 2.8 Avaliando o Nível de Consciência para o Cliente

    • 2.9 Avaliação o Nível de Respeito

    • 2.10 Avaliação o Nível de Narrativas

    • 2.11 Avaliação de Resultados

    • 2.12 Questionário de Avaliação de Maturidade

    • 2.13 Questionário Complementar - Arquivo para viagem

    • 2.14 Slides do Capítulo

    • 2.15 Exercício Avaliação de valores ML1

    • 2.16 Exercício Estilo de liderança

    • 2.17 Exercício Avaliação de valores ML2

    • 2.18 Barreiras de Adoção de Aumento de Maturidade
  • 4

    3. Mentalidade e Cultura de Agilidade

    • 3.1 A Pegadinha do Mindset

    • 3.2 Complexidade e Pensamento Complexo

    • 3.3 Como se Organizar para a Complexidade

    • 3.4 Como Lobos Mudam Rios

    • 3.5 Pensamento da Complexidade

    • 3.6 Exercícios sobre a Complexidade e o Pensamento Complexo
  • 5

    4. Hacks Culturais

    • 4.1 Mentalidade de Hacks

    • 4.2 Exemplo: Hacks de Cultura

    • 4.3 Exemplo: Práticas de Hacks de Cultura

    • 4.3.1 Livro de Cultura da RD Station

    • 4.3.2 Livro de Cultura do Linkedin

    • 4.3.3 Livro de Cultura da IDEO

    • 4.3.4 Livro de Cultura da Zappos

    • 4.4 Slides do Capitulo 3
  • 6

    5. Hacks de Introdução de Mudanças

    • 5.1 Tipos de Mudanças

    • 5.2 Características de Mudanças Estruturais e Normativas

    • 5.3 Mudanças Evolucionárias São Normativas

    • 5.4 Exemplo de mudanças evolucionárias - Melhora de 10x ao longo de 40 anos na Fórmula 1

    • 5.5 Hacks de mudanças

    • 5.6 Sobrevivência do mais apto - Invasão do Esquilo Cinza

    • 5.7 Quando usar mudanças sociais dramáticas (revolucionárias)

    • 5.8 Slides do Capítulo 4
  • 7

    6. Hacks de Tribalismo (Coesão Social)

    • 6.1 O que é coesão social

    • 6.2 Avaliação de Atributos Tribais

    • 6.3 Matriz de Segurança Organizacional

    • 6.4 Matriz de Auto-Imagem da Organização

    • 6.5 Slides do Capítulo
  • 8

    7. Hacks de Segurança Psicológica e Confiança

    • 7.1 Hacks para Aumento de Confiança

    • 7.2 Avaliação de Segurança Psicológica (Confiança dentro do grupo)

    • 7.3 Hacks para Aumento da Segurança Psicológica em seus Times

    • 7.4 Slides do Capítulo

    • 7.5 A importância da segurança psicológica (Vídeo de Amy Edmonson)

    • 7.6 Criação de um Ambiente de Trabalho Seguro (Vídeo de Amy Edmonson)

    • 7.7 Como a segurança psicológica afeta a performance (Vídeo)
  • 9

    8. Hacks de Contágio

    • 8.1 Curva de Difusão de Inovações

    • 8.2 Trecho do Filme Happy Feet para Avaliar Resistência a Mudanças

    • 8.3 O efeito manada (ou pressão dos pares)

    • 8.4 Slides do Capítulo
  • 10

    9. Hacks de Resultados

    • 9.1 Slides do Capítulo
  • 11

    10. Hacks para Aumento de Maturidade de Serviços

    • 10.1 Slides do Capítulo
  • 12

    Avaliação do curso

    • O Que Achou do Curso? (5 min)

    • Perguntas livres - Seção dedicada a perguntas livres
  • 13

    Pergunte me qualquer coisa

    • Pergunte-me qualquer coisa!
  • 14

    Apêndice de materiais

    • Livros de Referência para Aprofundamento

    • Resenha do Livro Kanban Maturity Model, Segunda Edição

    • Guia de uso do zoom

    • Recursos do Modelo de Maturidade Organizacional - KMM

Instrutor

Accredited Kanban Trainer (AKT) | Kanban Coaching Professional (KCP) | Management 3.0 Facilitator

Marco Mendes

Consultor em agilidade, apoia empresas no aumento de maturidade de seus serviços e iniciativas de implementação de agilidade e resiliência de negócio.

Entusiasta e praticante do método Kanban, KMM, pensamento sistêmico, gestão 3.0, técnicas de desenvolvimento de liderança e times, DevOps, identificação de fragilidades e aumento de resiliência de times e organizações.

Possui experiência de 27 anos nas áreas de TI e gestão no Brasil e EUA.