Métricas de Fluxo (8 horas)
Esse treinamento foi desenvolvido pela Arkhi com o objetivo de introduzir profissionais à utilização de dados do seu sistema de trabalho no processo de tomada de decisão.
Através deste treinamento os alunos aprenderão a otimizar seu sistema de trabalho, identificar GAPs e gargalos e identificar oportunidades de melhoria do sistema de trabalho.
Esse curso tempo por objetivo ajudar líderes e gestores a responder perguntas tais como:
Quais são os pré-requisitos?
Veja algumas técnicas e ferramentas que você irá aprender.
Como determinar a previsibilidade de entregas de novas demandas e analisar gargalos com gráficos de dispersão de tempo de entrega.
Como avaliar a melhoria ou piora nos seus serviços com médias móveis de tempos de entrega.
Como avaliar a previsibilidade, qualidade e variabilidade de entrega dos seus serviços com histogramas de tempo de entrega.
Como identificar gargalos e demandas envelhecidas através de análise do trabalho em progresso (WIP) e gráficos de envelhecimento.
Como entender a vazão de entrega dos seus serviços e sua variabilidade com o gráfico de vazão de execução.
Como identificar o efeito de filas (buffers) e gargalos na eficiência da entrega com o gráfico de eficiência de fluxo.
Como avaliar o cumprimento de SLAs com gráficos de performance de entrega.
Como estimar deadlines de projetos com simulações de Monte Carlo.
Como avaliar o fluxo de entregas de cada estágio do seu time com o Fluxo Cumulativo de Valor.
O curso Intodução a Métricas de Fluxo é um treinamento de 4 horas, composto por vídeos gravados pelo nosso instrutor, Marco Mendes. Este é um treinamento de certificação Arkhi. Aqui na plataforma da Arkhademia você encontrará seu portal com os vídeos do curso e materiais EXCLUSIVOS da Arkhi, que vão apoiar e enriquecer o seu aprendizado. Para saber mais sobre este treinamento, entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected].
0.1 Bem vindo(a) ao curso! (3 min)
0.2 O que vamos aprender?
0.3 Avaliação de Nível de Conhecimento - O que você já sabe sobre métricas acionáveis e de fluxo? (3 min)
0.4 Expectativas sobre o curso
0.5 Antes de Começar!
1.1 Serviços Profissionais - ML 0, 1, 2 e 3
1.2 Métricas e Maturidade de Serviços
2.1 O que são métricas acionáveis
2.2 Revisão - Métricas Acionáveis
2.3 - As Regras 1-3 de métricas acionáveis
2.4 Uso de Métricas Acionáveis
2.5 As Regras 4-10 de métricas acionáveis
2.6 Como você engaja seu time com o uso de métricas?
2.7 Regra 11 de métricas acionáveis
3.1 Principios de Previsibilidade
3.2 Ferramentas para Previsibilidade - Estatística Descritiva
3.3 Quando vai ficar pronto?
4.1 Métricas de Fluxo e Diagrama de Dispersão de Tempo de Ciclo
4.2 Padrões em Gráficos de Dispersão.
4.3 Gráfico de Envelhecimento
4.4 Examindo um Gráfico de Envelhecimento
4.5 Histograma de Tempo de Ciclo
4.6 Análise de Maturidade de Serviços
4.7 Quando devemos começar uma demanda
4.8 Planejamento de uma Nova Demanda
4.9 Gráfico de Eficiência de Fluxo
4.10 Exame de Eficiência de Fluxo
4.12 Performance de Data Fixa
4.13 - CFD - Fluxo Cumulativo de Valor
4.14 Padrões Típicos de CFD
4.15 A Lei de Little
4.16 Gráfico de Taxa de Entrega
4.17 Análise de Taxa de Entrega
4.18 Histograma da Taxa de Entrega
4.19 - Análise de Histograma de Taxa de Entrega
5.1 Estudo Dirigido
Apêndice A - Compreensão Estatística do Tempo de Entrega
6.1 Material texto de apoio
Apêndice B - Livros para Aprofundamento
Apêndice C - Ferramentas de Apoio
O Que Achou do Curso? (5 min)
Marco Mendes
Consultor em agilidade, apoia empresas no aumento de maturidade de seus serviços e iniciativas de implementação de agilidade e resiliência de negócio.
Entusiasta e praticante do método Kanban, KMM, pensamento sistêmico, gestão 3.0, técnicas de desenvolvimento de liderança e times, DevOps, identificação de fragilidades e aumento de resiliência de times e organizações.
Possui experiência de 27 anos nas áreas de TI e gestão no Brasil e EUA.